Como resolver "Nenhuma Sessão Ativa" nos PDVs

Quando a mensagem "Nenhuma sessão ativa - É necessário ter uma sessão vinculada ao usuário PDV 1 (Caixa) com o status de aberta" aparecer.

 Siga os seguintes passos:

1. Acesse o seu backoffice no tablet, celular ou computador (Exemplo: erp-nomedaempresa.saas.nexuz.app)

2. Faça login com o e-mail e senha respectivo ao PDV1 (Caixa)

Obs.: Caso você não lembre o e-mail e senha do PDV1 (Caixa), você só conseguirá recuperar a partir do e-mail do gestor da franquia. Você poderá recuperar os acessos diretamente pelo backoffice ou ao abrir o aplicativo Nxz Go, clique em "Recuperar Contas" para ser redirecionado para o backoffice e depois preencher o e-mail de gestor para receber os logins dos PDVs.

3. Feito o login, vá até o Menu de Módulos (no canto superior esquerdo) -> Clique no Módulo "Ponto de Venda" -> Clique em "Nova Sessão" -> Iniciar Sessão

Pronto! Agora você já pode acessar o aplicativo Nxz Go, sem que a mensagem "Nenhuma sessão ativa - É necessário ter uma sessão vinculada ao usuário PDV 1 (Caixa) com o status de aberta" apareça para você!